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Manual de uso de WikiRegional para usuarios

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Guía de Usuario

Bienvenido a WikiRegional, el sistema de documentación interna de la empresa. Esta guía te ayudará a navegar y utilizar la wiki de manera efectiva.

Barra lateral izquierda

La barra lateral muestra todos los documentos disponibles organizados jerárquicamente. Haz clic en cualquier título para acceder al documento.

Barra lateral derecha

  • En esta página: Muestra el índice de contenidos del documento actual. Haz clic en cualquier sección para navegar directamente.
  • Documentos relacionados: Enlaces a documentación relacionada con el tema actual.
  • Acciones rápidas: Acceso directo al editor CMS.

Búsqueda

Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar documentación:

  1. Escribe al menos 2 caracteres
  2. Los resultados aparecerán automáticamente
  3. Cada resultado muestra el título y un fragmento del contenido
  4. Haz clic en un resultado para ir al documento

Atajo de teclado: Presiona / en cualquier momento para enfocar la búsqueda.

Lectura de documentos

Estructura típica de un documento

Cada documento sigue una estructura consistente:

  • Título: Nombre del documento
  • Descripción: Resumen breve del contenido
  • Fecha de actualización: Cuándo se modificó por última vez
  • Responsables: Equipo o personas a cargo del documento

Bloques especiales

Los documentos pueden incluir bloques de información especiales:

Desde versión X

Indica funcionalidades nuevas o cambios recientes. Aparece con borde verde.

Cambió en versión X

Describe cambios respecto a versiones anteriores. Aparece con borde amarillo.

Obsoleto desde versión X

Indica funcionalidades que ya no se usan o están deprecadas. Aparece con borde rojo.

Descarga de documentos

Descargar PDF

  1. Abre el documento que deseas descargar
  2. Haz clic en el botón “Descargar PDF” en la cabecera del documento
  3. El archivo PDF se descargará automáticamente

Imprimir

  1. Haz clic en el botón “Imprimir”
  2. Se abrirá el diálogo de impresión del navegador
  3. Puedes imprimir directamente o guardar como PDF

Edición de documentos

Acceder al editor

  1. Haz clic en “Editar” en la barra superior, o
  2. Haz clic en “Editar esta página” en la barra lateral derecha
  3. Serás redirigido al CMS (requiere autenticación con GitHub)

Requisitos para editar

  • Debes tener una cuenta de GitHub
  • Tu cuenta debe ser miembro de la organización autorizada
  • Debes estar conectado a la VPN de la empresa

Proceso de edición

  1. Iniciar sesión: Autentícate con tu cuenta de GitHub
  2. Seleccionar documento: Navega a “Documentación” y selecciona el documento
  3. Editar contenido: Usa el editor visual o el modo raw (código)
  4. Guardar cambios: Haz clic en “Publicar” para guardar

Editor visual vs. modo raw

Editor VisualModo Raw
Interfaz gráficaCódigo Markdown/MDX
Ideal para texto simpleIdeal para contenido complejo
Formateo con botonesControl total del formato

Crear nuevo documento

  1. Accede al CMS (/admin)
  2. Haz clic en “Nuevo Documento”
  3. Completa los campos obligatorios:
    • Título: Nombre descriptivo
    • Contenido: El cuerpo del documento
  4. Campos opcionales recomendados:
    • Descripción: Resumen para búsqueda
    • Etiquetas: Palabras clave
    • Responsables: Equipo a cargo
  5. Haz clic en “Publicar”

Subir imágenes y archivos

Desde el editor

  1. En el editor, posiciona el cursor donde quieres la imagen
  2. Haz clic en el botón de imagen (+)
  3. Selecciona “Subir” y elige el archivo
  4. La imagen se guardará junto al documento

Formatos soportados

  • Imágenes: PNG, JPG, SVG, GIF, WebP
  • Videos: MP4, WebM
  • Documentos: PDF, DOCX (para descarga)

Buenas prácticas

Al escribir documentación

  1. Sé claro y conciso: Evita tecnicismos innecesarios
  2. Usa encabezados: Estructura el contenido con títulos y subtítulos
  3. Incluye ejemplos: Los ejemplos prácticos ayudan a entender
  4. Mantén actualizado: Revisa y actualiza cuando haya cambios
  5. Usa imágenes: Una imagen vale más que mil palabras

Al buscar información

  1. Usa términos específicos en la búsqueda
  2. Revisa los documentos relacionados
  3. Consulta el índice de contenidos (barra derecha)

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo acceder a la wiki?

  • Verifica que estés conectado a la VPN de la empresa
  • La wiki no es accesible desde internet público

¿Por qué no puedo editar?

  • Verifica que tu cuenta de GitHub esté en la organización correcta
  • Contacta al administrador si necesitas permisos

¿Dónde reporto un error en la documentación?

  • Edita directamente el documento si tienes permisos
  • Contacta al equipo responsable del documento

¿Cómo sé si un documento está actualizado?

  • Revisa la fecha de “Última actualización” en la cabecera
  • Los documentos con estado “Obsoleto” están deprecados

Soporte

Si tienes problemas o preguntas:

  1. Revisa esta guía de usuario
  2. Consulta la Guía de Desarrollador para temas técnicos
  3. Contacta al equipo de IT